i.jpegуслугиПринято считать, что социальные услуги населению оказывает государство. Для этих целей создана целая система государственных и муниципальных учреждений, которые предоставляют гражданам нашей страны образовательные, медицинские услуги, услуги по социальному обеспечению, организации культурно-массовых мероприятий и т.д. Из государственного бюджета выделяются немалые суммы для реализации социальных программ. Тем не менее,  граждане все чаще оказываются недовольны уровнем оказания социальных услуг. В настоящее время объем и качество потребляемых социально-культурных услуг рассматриваются как один из важнейших показателей благосостояния, образа жизни населения, а такие показатели, как состояние здоровья, общеобразовательный, культурный и профессиональный уровень населения, являются, в свою очередь, одним из основных индикаторов, характеризующих степень развитости общества.

Возникает вопрос:  «Способно ли государство оказать качественные услуги населению самостоятельно?» Судя по тем фактам, которые предоставляют нам средства массовой информации  и событиям из нашей реальной жизни– нет. Нередко мы сталкиваемся с тем, что кого-то органы власти забыли, кому-то оказали некачественную услугу, кого-то не включили, а кого-то исключили из очереди на оказание бесплатных услуг. Такая ситуация указывает на то, что государство катастрофически не справляется с функциями социального гаранта. Концепция социального государства досталась нам от советского периода, когда заботу о гражданах взяла на себя Коммунистическая партия Советского Союза. Однако  так было не всегда.  На протяжении многих веков на Руси функции заботы о людях выполняло само сообщество –община. Общинники не только вели коллективное хозяйство, но и вместе заботились о воспитании подрастающего поколения,  о содержании немощных людей, оставшихся без попечения, о сохранении культурных и духовных ценностей. Исторически  сложилось так, что эти функции постепенно были переданы государству. И вот сейчас государство,  осознав всю тяжесть возложенных на него социальных обязательств, передает часть своих полномочий и предоставляет возможность гражданам самим участвовать в оказании услуг населению.

Мы  являемся свидетелями уникального для нашей страны процесса —  разгосударствления социальной сферы, когда формируется  новый экономический механизм регулирования социальных отношений, соответствующий рыночной системе хозяйствования.

Современное российское законодательство позволяет оказывать социальные услуги населению организациям различных форм собственности. Наряду с государственными и муниципальными учреждениями, социальные услуги населению теперь могут оказывать коммерческие структуры, индивидуальные предприниматели, социально ориентированные некоммерческие организации.  Наблюдения показывают, что НКО способны оказывать социальные услуги населению весьма хорошего качества в различных направлениях:

•      Помощь детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения i.jpegсоцуслуги 2родителей;

•         Помощь детям и взрослым с ограниченными

           возможностями здоровья;

•          Профилактическая работа с молодежью;

•          Помощь подросткам в трудной жизненной ситуации;

•          Помощь трудовым мигрантам;

•          Поддержка общественных инициатив;

•          Повышение правовой и общей культуры населения;

•          Поддержка граждан, находящиеся в трудной жизненной ситуации;

•          И т.д.

Однако, сотрудники некоммерческих организаций осознают, что участие СО НКО в оказании социальных услуг предполагает профессионализм, самостоятельность, высокую степень ответственности за качество решения вопросов и полноту выполнения взятых на себя обязательств. Это обусловлено, прежде всего,  тем, что внедрение в сферу социальных услуг рыночных отношений повышает и уровень конкуренции между поставщиками услуг.

В то же время, представители общественности и органов исполнительной власти понимают, что  для включения социально ориентированных некоммерческих организаций в сферу социальных услуг необходимы дополнительные условия на региональном и муниципальном уровнях. В современных условиях требуется  последовательное и стабильное взаимодействие НКО с госструктурами и органами местного самоуправления.

Если Вам понравилась статья, оставьте свой комментарий и поделитесь этой информацией со своими друзьями.

Если Вы хотите получать новости по этой теме, подпишитесь на рассылку, которая находится на верхней правой панели страницы.

Если Вы хотите подробнее разобраться в теме, следите за  информацией на странице «Тренинги и семинары», на которой будет размещено сообщение  о вебинарах по данной теме.

До скорых встреч!

Поделиться в соц. сетях

0